ERP-leverandørernes præsentationer handler om digitale flows, men går man ned på lageret, ender flowet i noget håndgribeligt: en pluklabel på hylden, en følgeseddel i kassen og et fragtdokument på pallen. Printet er ERP-systemets fysiske sidste led, og når det led fejler, står forsendelsen stille uanset hvor velkonfigureret resten af kæden er.
To printertyper, to forskellige jobs
Labelprinteren med termoteknik klarer stregkoder og fragtlabels uden blæk eller toner og hører hjemme ved pakkebordet. Laserprinteren klarer følgesedler, fakturaer og tolddokumenter i A4. Fejlen i mange opsætninger er at lade én maskine gøre begge dele, så pakkeflowet venter på A4-dokumenter, mens labeljobs holder følgesedlerne tilbage. Adskil dem, og giv hver printer fast IP og eget kønavn i ERP-opsætningen.
Printerne skal med i driftsovervågningen
ERP-print er batchdrift: fejler printeren, opdages det først når tyve ordrer mangler papirer. Moderne printere kan aflæses via SNMP eller webinterface, og de vigtigste at overvåge er de to tal der stopper produktionen: tonerniveau og papirstatus. En simpel advarsel ved lav toner, sendt til den der bestiller varer, er forskellen på et planlagt patronskifte og en pakkelinje i stå en fredag eftermiddag.
Forbrugsstoffer er en del af forsyningskæden
Virksomheder der styrer alle varenumre stramt i ERP-systemet, glemmer påfaldende tit deres egne: toner, labels og papir. Opret dem som lagerførte varer med genbestillingspunkt, som alt andet. Toner og patroner til dokumentprinterne kan købes efter modelnummer hos danske forhandlere som Tonerland, og med et fast genbestillingspunkt bliver printerdriften en rutine i stedet for en række akutte indkøb.
Ofte stillede spørgsmål
Skal ERP-printere printe via server eller direkte?
Større miljøer vinder på central printstyring med kønavne, mens små lagre klarer sig fint med direkte IP-print. Det afgørende er faste adresser og dokumenteret opsætning.
Termolabels eller laserark til fragtlabels?
Ved mere end en håndfuld pakker om dagen vinder termoprinteren på pris pr. label og på arbejdsgangen ved pakkebordet.